Privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Tus datos son tuyos. Aquí te contamos qué guardamos, cómo lo cuidamos y con quién lo compartimos. Lo más importante: nunca vendemos tus datos.
Qué datos guardamos
Los datos de tu cuenta y tu empresa (nombre, correo, teléfono, licencia), lo que tú subes (obras, fotos, papeles, clientes) y, si tienes empleados, sus horas de entrada y salida con el lugar del GPS en ese momento.
También guardamos datos técnicos básicos para que la app funcione y sea segura, como el dispositivo con el que entras.
Cómo los protegemos
Todo viaja cifrado por HTTPS.
Los datos de cada empresa están separados: ninguna otra empresa puede verlos.
Las claves y credenciales que nos das (por ejemplo, la de tu correo) se guardan cifradas con libsodium.
Tus archivos nunca están en una dirección pública: solo se abren desde la app, con tu sesión.
Hacemos copias de respaldo todos los días.
Entrar con Google y Google Drive
Si entras con Google, Google nos manda tu nombre, tu correo (y si está verificado), tu foto de perfil y un número que identifica tu cuenta de Google. Guardamos solo el nombre, el correo y ese número, para crear tu cuenta, dejarte entrar y avisarte cosas de tu cuenta. La foto no la guardamos. Nunca recibimos tu contraseña de Google.
Si conectas tu Google Drive, Hey Boti usa solo el permiso "drive.file": puede crear, ver y manejar únicamente los archivos que la app guardó ahí (tus fotos y PDF de Hey Boti). No ve ni toca el resto de tu Drive. Guardamos cifrado el permiso que te da Google para poder seguir guardando tus archivos.
Los datos que recibimos de Google los usamos solo para darte el servicio de Hey Boti. No los vendemos, no los usamos ni los compartimos para publicidad, no los usamos para entrenar inteligencia artificial y no dejamos que ninguna persona los lea, salvo que tú nos lo pidas para ayudarte, por seguridad o porque la ley lo exija.
Puedes quitarle el permiso a Hey Boti cuando quieras: desde Setup (botón “Desconectar” en Google Drive) o en tu cuenta de Google, en myaccount.google.com/permissions. Para borrar los datos que recibimos de Google y tu cuenta, escríbenos al correo de abajo y lo hacemos en un máximo de 30 días.
El uso que hace Hey Boti de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use (uso limitado).
Google API Services User Data Policy
Contactos de iCloud
Si conectas tus contactos del iPhone, usas una contraseña de app de Apple que creas tú, nunca tu contraseña principal de Apple. Puedes revocarla en cualquier momento desde tu cuenta de Apple.
Boti (inteligencia artificial)
Cuando le hablas o le escribes a Boti, ese texto o audio se procesa con Google Gemini para entender lo que pides y preparar la respuesta. Solo mandamos lo necesario para cumplir tu pedido.
Estadísticas de visitas
En las páginas públicas de heyboti.com (no dentro de la app) usamos Google Analytics para contar visitas y saber qué páginas se leen. Usa cookies y no recibe tus datos de clientes ni de obras. Puedes bloquearlo con la configuración de tu navegador.
Pagos
Los pagos los procesa Stripe. Hey Boti nunca ve ni guarda el número completo de tu tarjeta.
Correo certificado
Cuando mandas un Notice to Owner certificado, compartimos la carta y las direcciones con un proveedor de correo certificado, que la imprime y la envía.
Con quién compartimos
Solo con los servicios que hacen funcionar la app (alojamiento, correo, pagos, inteligencia artificial, correo certificado) y solo para eso. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Si la ley nos obliga a entregar algo, lo haremos solo en lo que diga la ley.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos o que los borremos. Si cancelas y quieres que borremos tu cuenta y todo lo que subiste, escríbenos y lo hacemos en un máximo de 30 días (también lo que recibimos de Google).
Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes del Estado de la Florida, Estados Unidos. Si la cambiamos, lo publicamos aquí con la nueva fecha.
Contacto
Para cualquier duda o pedido sobre estos temas, escríbenos a info@heyboti.com.